[스타트업투데이] 반려동물 헬스케어 서비스 스타트업 ‘㈜디디케어스(대표 김상현)’가 이번 달 진행한 ‘댕댕런 2021’ 기념품 중 ‘페보’ 디바이스와 목줄을 연결하는 스트랩에서 일부 결함이 발견됨에 따라 자발적 리콜을 실시한다고 21일 밝혔다.

디디케어스는 반려견 헬스케어 디바이스 페보를 개발‧판매한다. 페보를 통해 반려견의 활동정보, 산책기록, 이상징후 등을 확인할 수 있다.

해당 리콜은 페보 애플리케이션을 통해 지난 16일까지 진행됐다. 리콜 신청자에게 ‘NEW 스트랩’이 5월 말 일괄 배송될 예정이다. New 스트랩은 더 두꺼워진 형태로 디바이스와 스트랩 연결부분이 견고하게 고정되도록 보강됐다.

디디케어스 김상현 대표는 “최근 페보 스트랩 이슈로 인해 불편함을 겪으신 분들에게 깊이 사과드리며, 앞으로도 제품의 품질과 고객 만족도를 높일 수 있도록 노력하며 고객의 의견에 귀 기울이겠다”고 밝혔다.

[스타트업투데이=임효정 기자] hj@startuptoday.kr