통관 및 배송 인계 논스톱 처리 시스템 구축
한일 주7일 배송 동시 운영 가능
브랜드사의 성공적인 일본 진출 지원
[스타트업투데이] 풀필먼트 서비스 ‘품고’(Poomgo)를 운영 중인 두핸즈(대표 박찬재)가 국내에서 운영 중인 주7일 배송 서비스를 일본까지 확대해 ‘주7일 일본 배송’ 서비스를 새롭게 선보인다고 3일 밝혔다. 이로써 품고는 일본 시장에 진출한 브랜드사들을 빈틈없는 빠른 배송으로 밀착 지원할 수 있게 됐다.
국내 이커머스 시장처럼 일본에서도 빠른 배송이 핵심 경쟁력으로 자리 잡으며 소비자들의 빠른 배송에 대한 기대 수준 또한 점차 높아지고 있다. 이에 품고는 국내에서 출발해 일본으로 배송되는 글로벌 물류의 출고일을 일요일까지 확대해 오는 7월 말부터 주7일 운영에 돌입한다. 이번 서비스 확대를 통해 일본 이커머스 플랫폼 내 토요일 자정까지 접수된 주문 상품은 일요일에 일본 현지에 도착한다. 통관과 배송 인계까지 논스톱으로 빠르게 처리돼 소비자는 보다 빠르게 상품을 받아볼 수 있게 된다.
주7일 일본 배송은 국내에서 운영 중인 품고의 주7일 배송 운영 인프라와 IT 역량을 바탕으로 제공된다. 국내∙외 풀필먼트를 하나의 플랫폼에서 통합 운영하면서 동시에 빠른 배송 서비스를 원하는 브랜드사의 물류 운영 효율을 극대화할 것으로 예상된다. 특히 품고는 이미 풀필먼트 센터를 주7일 체제로 운영하고 있어 기존 품고 이용 기업이라면 추가 작업비 인상 없이 주7일 일본 배송 서비스를 그대로 이용할 수 있다.
품고는 당일 배송, 24시 주문 마감 등 혁신적인 빠른 배송 서비스를 선보이며 국내 풀필먼트 시장을 이끌어왔다. 지난해 4월에는 물류 IT 역량과 프로세스 기획 경험을 바탕으로 일본 지역 5일 이내 배송 완료를 보장하는 ‘일본 5일 도착 보장’ 서비스를 출시했으며 현재까지 성공적으로 운영하고 있다. ▲주문 수집 ▲사은품 적용 ▲포장 ▲체적 ▲수출 신고 ▲현지 배송까지 물류 전 과정을 자체 풀필먼트 운영 관리 플랫폼 ‘품고 나우’를 통해 일괄 처리해 운영 효율을 극대화한 것이 특징이다. 최근에는 큐텐재팬의 공식 배송사로 선정돼 이베이 풀필먼트 얼라이언스(EFA)에 합류해 큐텐재팬 입점 기업을 대상으로 일본 5일 도착 보장 서비스를 제공하고 있다.
두핸즈 박찬재 대표는 “일본 시장 진출을 원하지만 현지 풀필먼트 센터 운영에 부담을 느끼는 국내 기업들은 국내에서 국내∙외 풀필먼트를 통합 관리할 수 있는 풀필먼트사를 선호한다”며 “품고는 네이버 배송 운영 초기부터 도착 보장 및 빠른 배송 노하우를 쌓아왔다”고 전했다.
이어 “K-뷰티 브랜드의 일본 진출을 지원하기 위해 일본 5일 도착 보장 서비스를 출시하는 등 K-뷰티 브랜드들의 일본 진출을 꾸준히 지원해왔다”며 “앞으로도 국내∙외 빠른 배송 인프라와 IT 기술력을 기반으로 K-브랜드의 글로벌 비즈니스 성장을 견인하겠다”고 말했다.
한편 품고는 일본 내 빠른 배송 강화를 위해 복수 포트 입고, 휴일 운영 등 크로스보더 물류 프로세스를 다각도로 보강하며 리드타임을 점진적으로 단축해 나갈 계획이다.
[스타트업투데이=김석진 기자] sjk@startuptoday.kr
